Termos e condições de uso

Termos e condições

Embora faça todos os esforços razoáveis para incluir informações precisas e atualizadas neste site, o Grupo Publiweb ( Nuno Miguel dos Santos Pereira )não presta quaisquer garantias absolutas à sua exatidão, não assumindo assim nenhuma obrigação ou responsabilidade por quaisquer erros tipográficos existentes, ou de outra natureza e/ou por omissão no conteúdo deste site.

O Grupo Publiweb ( Nuno Miguel dos Santos Pereira ) declina assim quaisquer responsabilidades relativas à adequabilidade da informação publicada no site. As imagens apresentadas poderão não corresponder aos produtos a que estão associadas e as informações descritas não têm qualquer carácter vinculativo. Toda essa informação, bem como os preços publicados e as disponibilidades apresentadas, poderá ser alterada em qualquer momento e sem aviso prévio.

Os links e os sites eventualmente apresentados não se encontram sob o controlo do Grupo Publiweb ( Nuno Miguel dos Santos Pereira ), não podendo esta ser responsabilizada pelo conteúdo dos mesmos. O Grupo Publiweb ( Nuno Miguel dos Santos Pereira ) apenas fornece esse tipo de dados para complementar ou adicionar informação acerca de produtos, soluções e/ou marcas comercializadas. Tal como os domínios, as marcas e os logotipos apresentados poderão ser propriedades de empresas terceiras.

O Grupo Publiweb reserva-se no direito, a seu próprio critério, de modificar, atualizar, adicionar ou remover secções das Condições de Utilização da Área Reservada do Site a qualquer momento, sem notificação prévia ao usuário. Constitui obrigação do usuário verificar eventuais mudanças nestas Condições de Utilização da Área Reservada do Site, pelo que a sua aceitação pressupõe a leitura, a compreensão e a concordância das mesmas.

Todas as Condições de Utilização da Área Reservada do Site referidas, foram criadas com base em valores como a boa fé e a lealdade recíprocas, dignas de uma postura negocial séria que o Grupo Publiweb pretende e defende em todas as ocasiões da sua atividade comercial com os seus Parceiros.

Política de Privacidade

A preocupação com a privacidade dos dados pessoais e com a segurança da informação não são temas novos para o Grupo Publiweb ( Nuno Miguel dos Santos Pereira ). Na verdade, ao longo dos últimos anos temos feito um esforço significativo para melhorar os nossos procedimentos internos e a segurança dos sistemas de informação, com especial cuidado nos dados pessoais dos nossos Parceiros.

Desta forma, para darmos continuidade aos procedimentos internos e ao estrito cumprimento com o novo Regulamento o Grupo Publiweb ( Nuno Miguel dos Santos Pereira ) dá-lhe a conhecer as novas regras aplicáveis ao tratamento dos seus dados pessoais, os direitos que lhe assistem, assim como informá-lo da forma como pode gerir, diretamente e de forma simples, os respetivos consentimentos.

Por favor consulte aqui a Política de Privacidade do Grupo Publiweb.

POLÍTICA LOGÍSTICA - TRANSPORTES E ENTREGAS

ENVIO DE MERCADORIAS 

O envio de mercadorias através de um operador logístico está sujeito a custos de envio, relativos a custos administrativos e de transporte. As encomendas on-line efetuadas em dias úteis até às 17:30h serão expedidas no dia seguinte. Embora o Grupo Publiweb ( Nuno Miguel dos Santos Pereira ) desenvolva todos os esforços para cumprir os prazos de entrega indicados, estes poderão sofrer alterações por motivos de força maior e alheios à nossa empresa.

RECEÇÃO DE MERCADORIAS VIA TRANSPORTADORA 

Alertamos para que, em todos os atos de receção de mercadoria via Transportadora, adote os procedimentos necessários a salvaguardar a posição da sua organização nas situações abaixo mencionadas. As Transportadoras exigem que todas e quaisquer anomalias detetadas no momento de receção da mercadoria, sejam pormenorizadamente registadas na Guia de Transporte. E só com esse registo formal será possível abrir um processo que poderá conduzir a uma incidência que, após análise posterior, eventualmente permitirá imputar responsabilidades à Transportadora que realizou o serviço em questão.

No momento da receção dos produtos, é da responsabilidade do cliente efetuar sempre uma inspeção quantitativa e qualitativa dos volumes, sendo fundamental a verificação e registo de eventuais anomalias. Em qualquer receção deve ser efetuada uma observação cuidadosa no ato da entrega dos volumes antes da assinatura de qualquer documento da transportadora. O número de volumes rececionados tem de corresponder ao número descriminado na guia do transportador. Se existir alguma diferença, esta deve ser mencionada na guia e comunicada de imediato aos nossos serviços.

Eventuais danos resultantes do serviço de transporte (caixas amolgadas ou rasgadas, produtos mal-acondicionados, materiais molhados, etc.) devem ser registados na guia do transportador antes de esta ser assinada e comunicado de imediato aos nossos serviços.

Qualquer outra anomalia verificada deve ser concretamente registada na guia do transportador, não sendo aceites reclamações com registo “Sujeito a verificação” ou “Sob reserva”. É fundamental escrever, por exemplo: volume danificado, bem como identificar qual o volume e especificar o tipo de dano visível.

DEVOLUÇÃO POR DANOS NO TRANSPORTE 

Sempre que o produto entregue se encontre danificado (resultante do transporte), o cliente deve registar na guia de entrega do transportador o facto verificado e apresentar a respetiva reclamação aos nossos serviços no prazo máximo de 48 horas a contar da hora de receção do produto. 

Necessitamos que nos facultem:

. Fotografias da mercadoria e da embalagem com evidência dos danos reclamados no momento da entrega;
. Fotografias da mercadoria onde seja visível a marca, referência, modelo e nº de série do(s) artigo(s) visto(s) na sua totalidade e em que seja possível identificá-lo(s);

A mercadoria danificada não deve ser expedida para as instalações do Grupo Publiweb ( Nuno Miguel dos Santos Pereira ) sem indicação da parte dos nossos serviços, pois poderá ser necessária a intervenção de um perito para a avaliação da extensão dos danos da mercadoria.

A falta de observação dos procedimentos de receção anteriormente descritos confere ao Grupo Publiweb ( Nuno Miguel dos Santos Pereira ) o direito de recusar a reclamação apresentada.